Een V.A., wat is dat eigenlijk?
Die vraag krijg ik weleens en niet iedereen is vertrouwd met de term.
Een V.A. of Virtual Assistant is iemand die je taken uit handen neemt die je niet graag doet, niet goed kan, waar je geen tijd voor hebt of geen tijd aan wil spenderen. En die V.A. doet dat vanuit zijn of haar eigen kot, volledig online (ha ja, virtual hè 🤓).
Vergelijk het met een poetshulp of strijkhulp. Je hebt geen tijd of zin (of allebei 😉) om het zelf te doen, dus besteed je het uit.
Hulp voor ondernemers
Elke ondernemer kent dat wel, toch? Je hebt als ondernemer jouw kerntaken, jouw specialisatie, de dingen die jij het beste dan, de dingen waarvoor jij ondernemer werd. Die dingen doe je graag, je kan ze goed, je geraakt ervan in een flow. Blijven doen, die dingen!
Maar dan heb je ook nog de taken waar je niet goed in bent of niet graag doet of allebei. Daar wil je toch liefst zo weinig mogelijk tijd aan spenderen?
That’s where the V.A. comes in. Want voor elke taak die jij niet graag doet, of waar je niet goed in bent, bestaat er wel een V.A. waarvan dit net wel de specialisatie is. Je hebt V.A.’s gespecialiseerd in administratie, H.R., copywriting, marketing, sales, …
Voor mij zijn dat bijvoorbeeld #allthingsdigital: een website maken, een online afsprakensysteem opzetten, de technische kant van een salesfunnel in elkaar steken, een webshop gebruiksklaar maken, chatbots installeren, je facturatiesysteem op punt stellen, …
Met heel veel goesting stort ik mij daarop, en dansjes op de salontafel als alles werkt! Ja, op de salontafel, want als V.A. werk ik dus vanuit mijn eigen kot. En dat is al handig gebleken, nu tijdens de corona-crisis. Voor mij veranderde er niet zo heel veel. Ik kon mijn werk blijven doen als voorheen, ook het overleg met klanten verliep zoals ik gewoon ben via alle mogelijk digitale communicatietools.
Iets voor jou?
Handen omhoog als je je hier in herkent:
-
Ik heb het gevoel dat ik tijd te kort hebt voor mijn kerntaken omdat ik teveel andere shizzle op mijn bordje hebt.
-
Er zijn teveel taken in mijn onderneming die ik niet graag doe of waar ik niet goed in bent.
-
Ik wil minder uren werken in mijn onderneming en toch voldoende tijd besteden aan mijn klanten, producten, diensten, …
-
Ik werk vaak lange dagen en heb dan nog steeds het gevoel dat ik niet klaar ben met mijn werk.
-
Er blijft heel veel werk liggen dat eigenlijk echt zou moeten gebeuren, maar ik kom er niet toe om er aan te beginnen.
Ging jouw hand de lucht in? Dan is voor jou de tijd waarschijnlijk rijp om een V.A. in te schakelen in je onderneming.
Tijd te koop!
Tijd kan je niet kopen? Ik denk van wel. Elke week als ik de poetshulp haar dienstencheques overhandig denk ik bij mezelf: zo heb ik toch weer mooi enkele uurtjes tijd gekocht.
In je onderneming kan je ook tijd kopen, simpelweg door een V.A. in te schakelen. Want elk uur dat die V.A. werkt aan een taak die jij niet meer op je todo-lijst wil hebben staan, is een uur dat jij kan besteden aan een taak die jij wel graag doet! Nobrainer, right?
Wat kan een V.A. doen?
Een lijstje ter inspiratie:
-
Mails beantwoorden
-
Customer support
-
Projectmanagement
-
Opt-Ins installeren
-
Mailsequences maken en automatiseren
-
Salespages maken
-
Betaalsystemen opzetten
-
Digitale tools met elkaar laten samenwerken
-
Digitale tools op punt stellen
-
Copywriting
-
Visuals ontwerpen voor website en social media
-
Testimonials verzamelen
-
Website updaten
-
Webshop installeren en onderhouden
-
Offertes maken
-
Facturen maken
-
Betalingen opvolgen
-
Vragenlijsten opstellen en opvolgen
-
Boekhouding bijhouden
-
SEO
-
Contentplanner maken en updaten
-
Content publiceren
-
Analytics
-
Agendabeheer
-
Documenten lay-outen
-
Slides voor presentaties maken en layouten
-
Marketing
-
Funnels opzetten
-
Social media beheren
-
Documentenbeheer
-
Standaardantwoorden implementeren
-
…
Wil je een V.A. aan het werk zetten in jouw onderneming? Maak dan voor jezelf eens een lijstje met alle taken die jij nu doet en vraag je voor elke taak af of jij die taak zelf moet uitvoeren. Is het antwoord nee, dan kan je voor die taak een V.A. in de arm nemen.
Tip: Net zoals jij niet elke taak zelf graag doet of goed kan, geldt dat ook voor V.A.’s. Elke V.A. heeft zijn of haar eigen specialisatie. Het is daarom soms interessant om niet in zee te gaan met één V.A., maar met twee of drie V.A.’s met elk hun eigen kracht. Zo vorm je een sterk team dat jou optimaal kan ondersteunen.
